ABOUT
소개 · 진행 순서 · 예약금 · 자주 묻는 질문 · 규정
작가 소개
불러오는 중…
촬영 진행 순서
불러오는 중…
예약금 안내
불러오는 중…
자주 묻는 질문
불러오는 중…
예약 · 변경 · 환불 규정
불러오는 중…
궁금한 점이 더 있으시면
예약 문의소개 · 진행 순서 · 예약금 · 자주 묻는 질문 · 규정
불러오는 중…
불러오는 중…
불러오는 중…
불러오는 중…
불러오는 중…
궁금한 점이 더 있으시면
예약 문의안녕하세요, EBENEZER의 대표 '재야'입니다.
'에벤에셀'은 "여기까지 도우셨다"는 뜻입니다.결혼식은 두 사람이 여기까지 함께 걸어온 날들이 모이는 하루라고 생각해요.저는 그 하루를 오래 꺼내 볼 수 있는 사진으로 남겨 드리고 싶습니다.
화려하게 꾸민 장면보다,서로를 바라보는 눈빛이나 가족의 웃음처럼 있는 그대로의 순간을 좋아합니다.몇 년이 지나 사진을 다시 펼쳤을 때 그날의 공기까지 떠오르도록,처음부터 끝까지 정성껏 함께하겠습니다.
1. 예약 신청예약 페이지에서 예식일과 상품을 고르고, 예약 규정을 확인한 뒤 신청해 주세요.신청할 때 정한 숫자 6자리 비밀번호로 언제든 «내 신청»을 다시 볼 수 있어요.
2. 카카오톡 상담신청을 확인하면 카카오톡으로 연락드립니다.예식 정보와 원하시는 촬영 분위기를 함께 이야기 나눠요.
3. 예약금 입금 · 예약 확정안내드린 예약금이 입금되면 예약이 확정되고,달력의 그 날짜가 «마감»으로 바뀝니다.
4. 촬영 전 확인예식일 변경은 촬영 90일 전까지 1회 무료입니다.예식 시간이 아직 정해지지 않았다면 촬영 3개월 전까지 알려 주세요.촬영 며칠 전, 시간과 동선을 한 번 더 확인해 드립니다.
5. 촬영 당일예식 60분 전에 도착해 본식까지 함께합니다.(상품에 따라 시작시간은 변경 될 수 있습니다)원본은 당일 전해 드리고, 잔금은 촬영이 끝난 뒤 계좌 이체로 받습니다.
6. 보정본 전달보정할 사진을 골라 보내 주시면, 받은 날부터 4주 안에 보정본을 보내 드립니다.
예약은 예약금 입금이 확인되는 때 확정됩니다.
· 예약금 금액과 입금 계좌는 상담할 때 카카오톡으로 안내해 드려요.
· 입금하실 때 입금자 이름을 신청하신 이름과 같게 해 주세요. 다른 이름으로 보내셨다면 카카오톡으로 알려 주세요.
· 예약이 확정되면 확정 내용과 동의하신 예약 규정을 카카오톡으로 보내 드립니다.
· 잔금은 촬영이 끝난 뒤, 당일 계좌 이체로 내 주세요.
· 취소 · 환불 기준은 위의 "03 예약 규정" 을 확인해 주세요. 신청하실 때 동의하신 판의 규정이 그대로 적용됩니다.
- 사이트의 «예약 신청»에서 신청서를 보내 주시면 됩니다. 신청을 확인하면 카카오톡으로 상담을 드리고, 예약금 입금이 확인되면 그때 예약이 확정됩니다. 신청서만 보내신 상태에서는 날짜가 잡히지 않습니다.
- 사이트 달력에서 «마감»으로 표시된 날은 작가가 촬영을 받을 수 없는 날이라 신청할 수 없습니다. 그 밖의 날은 이미 확정된 촬영 수(«1건 · 2건»)가 보이며 신청할 수 있습니다. 같은 날 촬영 시간이 겹치는지는 상담에서 확인해 드립니다.
예약은 예식일 1년 전부터 받습니다. 인기 있는 날짜는 일찍 마감될 수 있으니 날짜가 정해지면 먼저 신청해 주세요.
«미정»으로 신청하셔도 됩니다. 예식 시간은 촬영 3개월 전까지 알려 주세요.
- 상품 금액은 사이트에 싣지 않고, 카카오톡 상담에서 안내해 드립니다. 상품마다 들어 있는 구성은 PRODUCT 페이지에서 보실 수 있습니다.
- 예약금은 총 촬영 금액(상품 금액 + 선택 옵션 − 할인 · 출장비 제외)의 10%가 기본이며, 상담에서 달리 정할 수도 있습니다. 입금 계좌는 상담 때 카카오톡으로 안내합니다. 잔금은 촬영이 끝난 날 계좌 이체로 내시면 되고, 미리 내셔도 됩니다. 현금영수증을 발행해 드릴 수 있습니다. 사이트에서는 결제를 받지 않습니다.
- 촬영 사진 샘플 사용 동의, 블로그 후기, 짝꿍 초대 같은 할인 혜택이 있습니다. 어떤 혜택을 받으실 수 있는지는 상담 때 함께 확인해 드립니다. 블로그 후기 할인을 받고 글을 쓰실 때는 제목이나 첫 부분에 «할인(협찬)을 받고 쓴 글»이라고 꼭 표시해 주세요.
- 상품마다 정한 시간대로 촬영합니다. 지금 공개된 상품은 예식 60분 전부터 본식까지 총 2시간입니다. 손님 사정으로 시작이 늦어지면 늦어진 만큼 촬영 시간이 줄어들 수 있습니다.
모든 촬영은 대표 작가 1인이 직접 진행합니다.
- 기본 촬영 지역은 수도권(서울 · 경기 · 인천)입니다. 그 밖의 지역은 일정을 조율한 뒤 전국 어디든 출장 촬영이 가능하며, 출장비는 거리에 따라 달라집니다. 원하시는 예식장을 상담 때 알려 주세요. 추가 비용은 PRODUCT 페이지 «선택 옵션»에 있는 항목과 수도권 밖 출장비에만 생깁니다. 출장비는 상담 때 금액을 먼저 안내하고 동의하신 경우에만 계약서에 따로 적으며, 촬영 당일 잔금과 함께 받습니다. 그 밖의 추가 비용은 받지 않습니다.
- 작가는 예식장의 촬영 규정을 따릅니다. 예식장이 촬영 위치나 조명 사용을 제한하면 그 안에서 촬영합니다.
PRODUCT 페이지 «선택 옵션»에 있는 항목이라면 현장에서도 추가를 협의할 수 있습니다. 금액을 먼저 안내하고, 동의하신 경우에만 진행합니다. 다만 예식장 사정이나 다음 일정 때문에 현장 추가가 어려울 수 있으니, 꼭 필요한 옵션은 촬영 전에 미리 신청해 주세요.
원본은 촬영 당일 JPG 로 드립니다. 장수는 상품에 적힌 범위 «내외»이며, 예식 진행과 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 전달 방법은 상담 때 정합니다.
- 보정할 사진을 골라 보내 주신 날부터 4주 안에 세밀 보정본과 톤 보정본을 드립니다. 감사카드가 상품에 들어 있으면 보정본과 함께 드립니다.
- PRODUCT 페이지 «선택 옵션»에 있는 항목으로 추가하실 수 있습니다. 금액은 상담 때 안내해 드립니다.
- 작가는 전달한 날부터 3개월까지만 파일을 보관합니다. 받으신 파일은 꼭 따로 보관해 주세요.
- 네. 받으신 사진은 소장 · 인화 · 개인 SNS 게시처럼 개인적인 용도로 자유롭게 쓰실 수 있습니다. 상업적으로 쓰시거나 판매하시려면 따로 협의해 주세요. 사진의 저작권은 작가에게 있습니다.
- 촬영 90일 전까지 알려 주시면 한 번 무료로 바꿔 드립니다. 다만 바꾸려는 날짜에 이미 예약이 있으면 조정이 어려울 수 있고, 이때 예약을 그만두시면 취소 기준을 따릅니다.
- 계약서를 카카오톡으로 받으신 날부터 7일 안에는 이유를 묻지 않고 철회할 수 있고, 받은 금액을 모두 돌려드립니다(철회 의사를 받은 날부터 3영업일 안). 계약서를 받기 전에는 이 기간이 시작되지 않습니다. 다만 촬영이 시작된 뒤에는 철회할 수 없습니다. 철회는 카카오톡 채널 1:1 채팅이나 사이트 아래 «사업자 정보 · 문의»의 연락처로 알려 주세요.
- 손님 사정으로 취소하실 때는 알려 주신 시점에 따라 다릅니다. · 촬영 90일 전까지: 받은 금액(예약금 + 미리 낸 잔금)을 모두 돌려드립니다. · 그 뒤부터 촬영 시작 전까지(당일 취소 · 연락 없이 오지 않으신 경우 포함): 받은 금액에서 총 촬영 금액의 10%를 뺀 나머지를 돌려드립니다. · 촬영이 시작된 뒤: 총 촬영 금액의 50%를 받습니다(받은 금액을 포함해 계산하고 차액을 정산하며, 촬영한 원본은 전달해 드립니다). · 출장비가 있는 예약: 작가가 현장에 도착하기 전의 취소에는 받지 않고, 도착한 뒤 손님 사정으로 취소하시면 받습니다(청약철회라면 받지 않음). 출장비는 위 계산에 넣지 않습니다. 환불은 취소를 받은 날부터 3영업일 안에 알려 주신 계좌로 보내 드립니다. 내 예약의 실제 금액은 계약서 4번에서 확인하실 수 있습니다.
- 받은 금액을 모두 돌려드리고, 총 촬영 금액의 10%를 배상해 드립니다. 천재지변처럼 어느 쪽의 책임도 아닌 사유라면 받은 금액을 모두 돌려드립니다.
- 사이트의 «내 신청»에서 신청 번호와 신청 때 정한 숫자 6자리 비밀번호로 다시 보실 수 있습니다. 비밀번호를 여러 번 틀리면 일정 시간 잠깁니다. 비밀번호를 잊으셨으면 카카오톡 채널로 이름과 예식일을 알려 주세요. 본인 확인 뒤 새 비밀번호를 정해 드립니다.
- 예약이 확정되면 작가가 금액 · 일정 · 특약을 적은 계약서(PDF)를 카카오톡으로 보내 드립니다. 내용을 확인하시고 «확인했습니다»라고 답장해 주시면 됩니다. 손님 서명은 받지 않습니다. 가장 최근 판의 계약서는 신청 정보를 보관하는 동안 «내 신청»에서도 내려받을 수 있습니다.
- «샘플 사용»에 따로 동의하신 경우에만 홈페이지 · SNS 작업 예시로 씁니다. 동의는 선택이며, 동의하지 않으셔도 예약과 촬영에는 영향이 없습니다(할인 혜택만 적용되지 않음). 동의는 카카오톡으로 언제든 거두실 수 있습니다. 거두시면 새로 올리지 않고, 이미 올린 사진은 3영업일 안에 내립니다(할인을 받으셨다면 할인 금액을 돌려주신 날부터 3영업일 안).
- 예약 신청 정보는 확정 · 완료된 예약은 예식일부터, 취소된 예약은 취소일부터, 그 밖의 신청은 접수일부터 1년 동안 보관한 뒤 지웁니다. 확정 · 완료 · 취소된 예약의 계약 · 취소 기록은 법에 따라 따로 5년 더 보관합니다. 자세한 내용은 사이트 아래 «개인정보 처리방침»을 봐 주세요.
EBENEZER 웨딩 스냅 예약 규정
이 규정은 [에벤에셀](이하 «작가»)의 웨딩 스냅 촬영 예약에 적용됩니다. 예약을 신청하실 때 이 규정을 확인하고 동의해 주셔야 합니다. 신청 때 따로 보여 드리는 중요 조항 4개(환불 · 위약금 · 제공물 · 추가 비용)는 이 규정의 일부입니다.
1. 예약 신청과 확정1) 예약은 사이트의 예약 페이지에서 신청합니다. 신청만으로는 날짜가 잡히지 않습니다.2) 신청을 확인하면 카카오톡으로 상담을 드리고, 촬영 내용과 금액을 안내합니다.3) 예약금 입금이 확인되면 그때 예약이 «확정»됩니다. 사이트 달력에는 그날 이미 확정된 촬영 수(«N건»)가 표시됩니다.4) 작가가 촬영을 받을 수 없는 날은 달력에 «마감»으로 표시되며, 그날은 신청할 수 없습니다. 같은 날 다른 신청이 먼저 확정되어 촬영 시간이 겹치면, 상담 중이던 신청은 다른 시간 · 날짜를 안내하거나 신청을 닫습니다.5) 예약이 확정되면 작가가 그 예약의 금액 · 일정 · 특약을 적은 계약서(PDF)를 카카오톡으로 보내 드립니다. 내용을 확인하시고 «확인했습니다»라고 답장해 주시면 동의하신 것으로 합니다. 손님 서명은 받지 않습니다. 가장 최근 판의 계약서는 신청 정보를 보관하는 동안(개인정보 처리방침의 보유 기간) 사이트의 «내 신청»에서도 내려받을 수 있습니다. 계약서를 보낸 뒤 잔금을 미리 받으면 같은 판이라도 «받은 금액»과 환불 예시가 그에 맞게 바뀝니다. 계약서를 카카오톡으로 보낸 날과 확인 답장을 받은 날은 작가가 사이트에 기록하며, 잘못 적은 날은 고칠 수 있고 고친 기록(고치기 전 · 뒤 날짜 · 사유)이 남습니다.6) 계약서는 이 규정의 요약과 그 예약의 금액입니다. 특약은 손님에게 유리한 경우에만 규정보다 우선합니다. 그 밖에는 신청 때 동의하신 예약 규정이 우선합니다.
2. 예약금과 잔금1) 예약금은 총 촬영 금액의 10%가 기본이며(상담으로 달리 정할 수 있습니다), 입금 계좌는 상담 때 카카오톡으로 안내합니다.2) 잔금은 촬영이 끝난 뒤 당일 계좌 이체로 내 주세요. 미리 내셔도 됩니다.3) 사이트에서는 결제하지 않습니다. 확정 뒤 작성하는 계약서의 금액은 사이트에 저장하며, 계좌 정보는 저장하지 않습니다.4) 할인 혜택은 상담 때 적용 여부를 확인하고 금액에 반영합니다.5) 이 규정에서 «총 촬영 금액»은 상품 금액에 선택 옵션을 더하고 할인을 뺀 금액(할인 후 계약금액)이며, «받은 금액»은 예약금과 미리 받은 잔금을 더한 금액입니다. 출장비(6번 4)는 «총 촬영 금액»에 넣지 않습니다. 이 금액들은 계약서에 적어 드립니다.
3. 예식 시간과 일정1) 예식 시간이 아직 정해지지 않았으면 «미정»으로 신청할 수 있습니다. 예식 시간은 촬영 3개월 전까지 알려 주세요.2) 촬영은 상품마다 정한 시간(예: 예식 60분 전부터 본식까지 총 2시간)에 진행합니다.3) 예식일(촬영일) 변경은 촬영 90일 전까지 알려 주시면 1회 무료로 바꿔 드립니다. 단, 바꾸려는 날짜에 이미 예약이 있으면 조정이 어려울 수 있습니다. 이때 예약을 그만두시면 아래 7번의 취소 기준을 따릅니다.
4. 촬영 진행1) 작가는 약속한 시간에 맞춰 도착하고, 예식장의 촬영 규정을 따릅니다. 예식장이 촬영 위치 · 조명 사용을 제한하면 그 안에서 촬영합니다.2) 손님 사정으로 촬영 시작이 늦어지면 늦어진 시간만큼 촬영 시간이 줄어들 수 있습니다.
5. 제공물과 전달1) 원본은 촬영 당일 JPG 로 드립니다. 장수는 상품에 적힌 범위 «내외»이며, 예식 진행 · 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.2) 세밀 보정본 · 톤 보정본은 손님이 고른 사진을 받은 날부터 4주 안에 드립니다.3) 원본 · 보정본 전달 방법은 상담 때 정합니다. 받으신 파일은 직접 보관해 주세요. 작가는 전달 뒤 3개월까지만 파일을 보관합니다.
6. 추가 비용1) 추가 비용은 PRODUCT 페이지의 «선택 옵션»에 있는 항목과 아래 4)의 출장비에 한해서만 생깁니다. 옵션별 금액은 상담 때 안내해 드립니다.2) 촬영 당일 현장에서도 «선택 옵션»에 있는 항목에 한해서는 추가를 협의할 수 있습니다. 이때도 금액을 먼저 안내하고, 손님이 동의하신 경우에만 진행합니다.3) 단, 현장 추가는 예식장 사정 · 다음 일정 · 현장 여건에 따라 어려울 수 있습니다. 꼭 필요한 옵션은 촬영 전에 미리 신청해 주세요.4) 출장비 — 촬영 지역은 수도권(서울 · 경기 · 인천)이 기본입니다. 그 밖의 지역은 일정을 조율한 뒤 촬영할 수 있으며, 이때 거리에 따라 출장비가 생깁니다.· 금액: 상담 때 먼저 안내하고, 손님이 동의하신 경우에만 계약서에 따로 적습니다.· 계산: 출장비는 «총 촬영 금액»에 넣지 않으므로 예약금 · 위약금 · 배상 계산에서 빠집니다.· 받는 때: 촬영 당일 잔금과 함께 받습니다.· 취소 때: 작가가 현장에 도착하기 전의 취소, 청약철회(7번 2), 작가 사정 · 천재지변 등으로 촬영하지 못한 경우에는 받지 않습니다. 작가가 현장에 도착한 뒤 손님 사정으로 취소하시면 받습니다(이 기준은 7번 8)의 «촬영 시작»과 다릅니다).5) 이 밖의 추가 비용은 어떤 경우에도 받지 않습니다.
7. 취소와 환불1) 취소는 카카오톡으로 알려 주세요. 작가가 사이트에 취소를 기록하고, 확정되었던 촬영은 사이트 달력의 건수에서 바로 빠집니다.2) 청약철회 — 계약서(1번 5)를 카카오톡으로 받으신 날부터 7일 안에는 이유를 묻지 않고 예약을 철회할 수 있습니다. 철회는 카카오톡 채널 1:1 채팅이나 사이트 아래 «사업자 정보 · 문의»의 연락처로 알려 주시면 되고, 철회 의사를 받은 날부터 3영업일 안에 받은 금액을 모두 돌려드립니다. 계약서를 받기 전에는 철회 기간이 시작되지 않으며, 계약서를 새 판으로 다시 받으시면 그날부터 다시 7일입니다. 받으신 날은 작가가 기록한 «카카오톡으로 보낸 날»을 기준으로 합니다(1번 5). 다만 촬영(서비스 제공)이 시작된 뒤에는 철회할 수 없습니다.3) 철회 기간(7일)이 지난 뒤 손님 사정으로 취소할 때는 아래 단계를 따릅니다. 이 단계표는 철회 기간이 지난 뒤의 취소에만 적용되며, 2)의 철회 권리를 줄이지 않습니다.· 1단계 — 촬영일 90일 전까지 알려 주시면: 받은 금액을 모두 돌려드립니다.· 2단계 — 그 뒤부터 촬영이 시작되기 전까지 취소하시면(촬영 당일 취소 · 연락 없이 오지 않으신 경우 포함): 받은 금액에서 총 촬영 금액의 10%를 뺀 나머지를 돌려드립니다. 받은 금액이 총 촬영 금액의 10% 이하이면 돌려드릴 금액이 없습니다.· 3단계 — 촬영이 시작된 뒤 손님 사정으로 취소하시면: 총 촬영 금액의 50%를 받습니다. 촬영일은 계약과 함께 다른 예약을 받지 않도록 비워 두는 날이고, 촬영이 시작된 뒤에는 작가가 그날의 시간과 다른 촬영 기회를 모두 쓴 뒤이기 때문입니다. 이미 받은 금액은 이 금액에 포함해 계산하며, 받은 금액이 50%보다 많으면 차액을 돌려드리고 적으면 차액을 받습니다. 취소 전까지 촬영한 사진의 원본은 그대로 전달해 드립니다.4) 작가 사정으로 촬영할 수 없을 때: 받은 금액을 모두 돌려드리고, 총 촬영 금액의 10%를 배상합니다.5) 천재지변 등 어느 쪽의 책임도 아닌 사유로 촬영할 수 없을 때: 받은 금액을 모두 돌려드립니다.6) 환불은 취소 · 철회를 받은 날부터 3영업일 안에 손님이 알려 주신 계좌로 이체합니다.7) 날짜 계산은 한국 날짜 기준이며, 카카오톡 메시지를 받은 날을 알린 날로 봅니다.8) «촬영 시작»은 약속한 시간에 작가가 현장에서 첫 촬영을 시작한 때를 말합니다.
8. 사진의 저작권과 이용1) 사진의 저작권은 작가에게 있습니다. 손님은 받은 사진을 개인적인 용도(소장 · 인화 · 개인 SNS 게시)로 자유롭게 쓸 수 있습니다.2) 받은 사진을 상업적으로 쓰거나 판매하려면 작가와 따로 협의해 주세요.3) 작가가 손님의 사진을 홈페이지 · SNS 의 작업 예시로 쓰는 것은 «샘플 사용»에 따로 동의하신 경우에만 합니다. 이 동의는 선택이며, 동의하지 않아도 예약 · 촬영에는 아무 영향이 없습니다(할인 혜택만 적용되지 않음).4) 샘플 사용 동의는 카카오톡으로 언제든 거두실 수 있습니다. 거두시면 그때부터 사진을 새로 올리지 않습니다.5) 샘플 사용 동의로 할인을 받으신 경우, 이미 올린 사진은 받으신 할인 금액을 돌려주신 날부터 3영업일 안에 내립니다. 반환 금액과 방법은 카카오톡으로 안내해 드립니다. 할인을 받지 않으셨다면 동의를 거두신 날부터 3영업일 안에 내립니다.
9. 개인정보신청할 때 받은 정보는 사이트의 개인정보 처리방침에 따라 다룹니다.
10. 규정의 변경규정이 바뀌면 새 판으로 올리고 시행일을 적습니다. 이미 신청하신 예약에는 신청할 때 동의하신 판이 그대로 적용됩니다.
상호 에벤에셀 · 대표자 이인재 · 사업자등록번호 659-17-02787 · 연락처 010-4744-3936통신판매업 신고번호 신고 후 표시 · 호스팅 제공자 Vercel.inc