RESERVATION

청약철회: 계약서를 카카오톡으로 받으신 날부터 7일 안에는 철회할 수 있고(계약서를 받기 전에는 기간이 시작되지 않음 · 새 판을 받으면 그날부터 다시 7일), 철회 의사를 받은 날부터 3영업일 안에 받은 금액을 모두 돌려드립니다(카카오톡 채널 1:1 채팅 또는 사이트 아래 «사업자 정보 · 문의»의 연락처). 단, 촬영(서비스 제공)이 시작된 뒤에는 철회할 수 없습니다. 철회 기간이 지난 뒤 손님 사정으로 취소할 때(아래 단계표는 철회 권리를 줄이지 않음) · 촬영일 90일 전까지 알리면: 받은 금액(예약금 + 미리 받은 잔금) 전액 환급 · 그 뒤부터 촬영 시작 전까지(당일 취소 · 노쇼 포함): 받은 금액에서 총 촬영 금액의 10%를 뺀 나머지 환급(받은 금액이 10% 이하이면 환급 없음) · 촬영 시작 뒤 손님 사정으로 취소: 총 촬영 금액의 50%를 받음(그날의 시간과 다른 촬영 기회를 쓴 뒤이기 때문 · 받은 금액은 포함해 계산하고 차액을 정산 · 촬영한 원본은 전달) 작가 사정으로 촬영할 수 없을 때: 받은 금액 전액 환급 + 총 촬영 금액의 10% 배상 천재지변 등 어느 쪽의 책임도 아닌 사유: 받은 금액 전액 환급 환불은 취소 · 철회를 받은 날부터 3영업일 안에 계좌 이체로 합니다. «총 촬영 금액» = 상품 금액 + 선택 옵션 − 할인(할인 후 계약금액 · 출장비 제외) · 계약서에 적어 드립니다.

촬영 시작 전에 손님 사정으로 취소하면(촬영 당일 취소 · 노쇼 포함) 위약금은 총 촬영 금액의 10%를 넘지 않습니다(받은 금액에서 뺌). 촬영일 90일 전까지 알리면 위약금이 없습니다. 촬영이 시작된 뒤 손님 사정으로 취소하시면 총 촬영 금액의 50%를 위약금으로 받습니다(받은 금액 포함 · 차액 정산 · 그때까지 촬영한 원본은 전달). 작가 사정으로 촬영하지 못하면 받은 금액을 모두 돌려드리고 총 촬영 금액의 10%를 배상합니다. 천재지변 등 어느 쪽의 책임도 아닌 사유면 받은 금액을 모두 돌려드립니다. 계약서를 카카오톡으로 받으신 날부터 7일 안의 청약철회에는 위약금이 없습니다. 단, 촬영(서비스 제공)이 시작된 뒤에는 철회할 수 없습니다. 예식일(촬영일) 변경은 촬영 90일 전까지 1회 무료입니다. 바꾸려는 날짜에 이미 예약이 있어 조정이 안 되어 그만두시는 경우는 위 취소 기준을 따릅니다. «총 촬영 금액»은 할인 후 계약금액(출장비 제외), «받은 금액»은 예약금과 미리 받은 잔금을 더한 금액입니다.

제공물은 고르신 상품의 «구성 항목»대로입니다. · 원본: 촬영 당일 JPG 로 전달 · 장수는 상품에 적힌 범위 «내외»(예식 진행 · 현장 상황에 따라 달라질 수 있음) · 세밀 보정 · 톤 보정: 손님이 고른 사진을 받은 날부터 4주 안에 전달 · 감사카드: 상품에 포함된 경우 보정본과 함께 전달 작가는 전달 뒤 3개월까지만 파일을 보관합니다. 받으신 파일은 직접 보관해 주세요.

추가 비용은 PRODUCT 페이지 «선택 옵션»에 있는 항목과 수도권(서울 · 경기 · 인천) 밖 출장비에 한해서만 생깁니다(옵션별 금액 · 출장비는 상담 때 안내). 출장비: 수도권 밖 촬영은 일정을 조율한 뒤 가능하며 거리에 따라 생깁니다. 금액을 먼저 안내하고 동의하신 경우에만 계약서에 따로 적으며, «총 촬영 금액»에 넣지 않아 예약금 · 위약금 · 배상 계산에서 빠집니다. 촬영 당일 잔금과 함께 받고, 작가가 현장에 도착하기 전의 취소 · 청약철회 · 작가 사정 · 천재지변이면 받지 않습니다(작가가 도착한 뒤 손님 사정으로 취소하시면 받음). 촬영 당일 현장에서도 «선택 옵션» 항목에 한해 추가를 협의할 수 있으며, 금액을 먼저 안내하고 동의하신 경우에만 진행합니다. 단, 현장 추가는 예식장 사정 · 다음 일정 · 현장 여건에 따라 어려울 수 있으니, 꼭 필요한 옵션은 촬영 전에 미리 신청해 주세요. 이 밖의 추가 비용은 받지 않습니다. 잔금과 추가 비용(선택 옵션 · 출장비)은 촬영이 끝난 뒤 당일 계좌 이체로 받습니다(잔금은 미리 내셔도 됩니다).